Empresa de Médio Porte. Segmento: Bancário
Atividades:
Monitorar o fluxo de transações processadas no sistema da empresa, atuando de forma pró-ativa no contato;
Consultar periodicamente as ferramentas de suporte á monitoração de sistemas, visando sua disponibilidade para o mercado;
Registrar ocorrências e solicitações provenientes de clientes;
Acompanhar registros sob sua responsabilidade;
Atender clientes por telefone ou email;
Preparar análises estatísticas básicas, planilhas e apresentações relacionada as atividades da área de operações.
Pré-requisitos:
Superior Completo ou Cursando em Economia, Administração ou área de Exatas.
Faria Lima – Zona Oeste – São Paulo;
Quarta-Feira a Domingo – 23h00 ás 07h00;
Empresa oferece salário fixo + benefícios compatíveis com os praticados pelo mercado.
Experiência em rotinas bancárias, área de tesouraria e cobrança;
Experiência em equipes de suporte e atendimento a produtos financeiros;
Desejável vivência como Piloto de Reservas de Bancos;
Desejável Inglês e / ou Espanhol;
Pacote Office;
Desejável conhecimento básico de processos(fluxos e conceitos) e de redes de comunicação de dados.
Consultora responsável: Ana Claúdia
CV para: anl.operacoes@athelas.com.br
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